De bootloop-problemen bij de LG G4, waar we vorige week uitgebreid aandacht aan hebben besteed, zijn het gevolg van een hardware-defect. LG heeft meer naar buiten gebracht over wat precies de oorzaak is van het bootloop-probleem. Ook in Nederland ervaren verschillende gebruikers problemen met dat de LG G4 niet op wil starten.
LG G4 bootloop
Vorige week kon je in een uitgebreid artikel al alles lezen over het LG G4 bootloop probleem, naar aanleiding van diverse berichten die DroidApp had ontvangen. Nu heeft LG tegenover Android Authority de bevestiging gegeven dat het hier gaat om een hardware-defect, waarbij er een los contact tussen de componenten ervoor zorgt dat toestellen in een bootloop belanden.
Toestellen die getroffen zijn door dit probleem, zullen door LG gerepareerd worden. Eerder reageerde LG Benelux al op de bootloop-problemen. Je kunt hier de reactie aan DroidApp lezen.
LG Electronics has been made aware of a booting issue with the LG G4 smartphone that has now been identified as resulting from a loose contact between components. Customers who are experiencing booting issues with their LG G4s should contact their local carrier from where the G4 was purchased or a nearby LG Service Center (www.lg.com/common) for repair under full warranty.
Customers who purchased their G4 devices from non-carrier retailers should contact an LG Service Center with the understanding that warranty conditions will differ. LG Electronics is committed to providing the highest standards of product quality and customer service and apologizes for the inconvenience caused to some of our customers who initially received incorrect diagnoses.
