De ING Bankieren app is voorzien van een update. Met de nieuwste versie is het mogelijk om direct met de bank te chatten.
ING chat via app
De ING Bankieren app wordt met regelmaat bijgewerkt met verbeteringen en nieuwe functies. Sinds een aantal maanden kun je bijvoorbeeld betaalverzoeken bundelen. Een nieuwe update voor de applicatie van de bank brengt een kleine, maar erg handige verbetering naar de oranjegekleurde toepassing. Vanaf nu kun je namelijk de chat-functie gebruiken. De optie is terug te vinden onder ‘Service’, onderin in de navigatiebalk.
Je ziet daar direct of de chat beschikbaar is. Eenmaal daar op getikt, wordt een scherm geopend waarbij eerst een chatbot je zal helpen met je vragen. Kan deze niet helpen, dan kan een medewerker ingeschakeld worden. De functie wordt vanaf nu gefaseerd uitgerold voor de ING Bankieren app.
