Het is erg prettig om te weten tot wanneer je smartphone updates ontvangt en tot welke datum je online ondersteuning kunt krijgen voor je smartphone. Daarom heeft Google een schema vrijgegeven waarin je na kunt gaan tot wanneer Nexus of je Pixel toestel ondersteund wordt. Android 8.0 zal de laatste update zijn voor de Nexus-toestellen.
Tot wanneer ontvang je een update?
Google maakt onderscheid in drie onderdelen: Android-versie update, beveiligingsupdates en online of telefonische ondersteuning voor je toestel. Eigenlijk zou elke fabrikant dit moeten doen, dan weet je als consument waar je aan toe bent.
Android versie updates
Google garandeert dat Nexus en Pixel toestellen twee jaar worden geüpdatet naar een nieuwe Android versie. Concreet betekent dit dat de Nexus 5X en de Nexus 6P in september een update zullen ontvangen naar Android 8.0 O en daarna waarschijnlijk niet meer. Hierna zul je nog wel beveiligingsupdates ontvangen. Overigens laat Google weten dat wanneer je je toestel hebt aangeschaft via de Google Store, je binnen twee weken een update ontvangt na het verschijnen van een nieuwe Android versie.
Beveiligingsupdates
Google garandeert dat Nexus en Pixel toestellen maar liefst drie jaar zullen worden geüpdatet met beveiligingsupdates of 18 maanden nadat Google is gestopt met de verkoop van het betreffende toestel (welke periode langer is). Dit betekent dat de Nexus 6 tot en met september van dit jaar de maandelijkse beveiligingsupdates zal ontvangen en de Nexus 5X en de Nexus 6P zelfs tot en met september volgend jaar.
Online of telefonische ondersteuning
Google biedt net als de beveiligingsupdates drie jaar lang online en telefonische ondersteuning op Nexus en Pixel toestellen. Mocht er dus iets met je toestel aan de hand zijn, kun je tot en met drie jaar nadat Google de smartphone heeft uitgebracht bij Google terecht voor hulp. In het schema kun je precies zien tot wanneer Nexus en Pixel toestellen minimaal ondersteund worden.
