BlackBerry heeft bekend gemaakt dat het productieproces van de BlackBerry KEYone is aangepast. De smartphone van het bedrijf kwam negatief in het nieuws doordat het scherm wel heel makkelijk los zou springen.
Productieproces BlackBerry KEYone
In de BlackBerry KEYone duurzaamheidstest kwam naar voren dat het scherm van de telefoon niet altijd goed bevestigd zat. De fabrikant, TCL, kwam negatief in het nieuws omdat het scherm relatief snel los kon springen en uit de behuizing schoot.
BlackBerry heeft nu aangegeven aanvullende maatregelen genomen te hebben in het productieproces. Het gebruik van meer lijm zorgt voor meer kracht en dit moet voorkomen dat het toestel uit de behuizing kan schieten. De verbeterde modellen worden vanaf nu uitgeleverd. Mocht je eerder een BlackBerry KEYone hebben aangeschaft dan valt het probleem van het losspringende display onder garantie, zo laat de fabrikant weten.
De volledige reactie van BlackBerry;
In a further effort to ensure all our BlackBerry Mobile customers and fans have an outstanding experience, we’re implementing additional measures that add even greater strength and adhesive to the BlackBerry KEYone display. These new measures are already being implemented on new KEYone’s and are beginning to hit our retailer and carrier inventories – and will continue to come in stock throughout the summer. If you’ve already purchased the BlackBerry KEYone, you’re fully covered by our manufacturer’s warranty, so if any issue arises, please contact us and we can help you with a warranty replacement if needed.